Desarrollo de soluciones de CRM móvil

EL CLIENTE

Nuestro cliente es líder del mercado en soluciones inteligentes de automatización de ventas basadas en la nube. Su innovadora plataforma ayuda a los equipos de ventas a convertir más clientes potenciales en consumidores, creando entornos de ventas de alta velocidad y maximizando los ingresos de la empresa.

Fue fundada en Los Ángeles, California en 2004 y actualmente ayuda a más de 2000 empresas a optimizar sus procesos de ventas. 2017 fue nombrado uno de los mejores productos de software de ventas por G2 Crowd.

EL RETO

El cliente quería habilitar la lógica de la plataforma web actual en diferentes plataformas móviles. El desafío era crear aplicaciones dinámicas, multifuncionales y fáciles de usar para el usuario móvil. Creamos con éxito una aplicación para la plataforma de iPhone y, debido al éxito alcanzado, el equipo de Assuresoft creó una versión secundaria para iPad y luego Android.

LA SOLUCIÓN DE ASSSURESOFT

AssureSoft formó un equipo multidisciplinario que superó las expectativas del cliente. Con el apoyo de un equipo completo de ingenieros de software que trabajan diligentemente en el proyecto, ganamos la confianza de los Clientes en nuestras capacidades. Esta confianza nos permitió proporcionar información valiosa a los Ejecutivos de Nivel C que les ayudó a tomar decisiones comerciales críticas.

La compañía comenzó una relación con el cliente en 2012. Al principio, se realizó mucho trabajo con nuestros analistas de negocios. Debido a este análisis, la Plataforma Web se ha replicado con éxito en plataformas móviles, proporcionando así una aplicación fácil de usar para los usuarios finales. Nuestra relación comercial y gestión activa de proyectos duró más de 2 años con este cliente.

Desde el inicio del proyecto, el proceso de desarrollo fue bastante ágil. Los tableros de historias de usuarios se crearon con diferentes diseños de pantalla, características de interfaz de usuario (UI) y requisitos específicos. Los lenguajes de programación utilizados son Objective C y Java, que acomodan las últimas versiones nativas de las plataformas iOS y Android. Posteriormente, se logró un iPad (aplicación universal de iOS) y otras plataformas de tabletas Android.

Estos hitos del proyecto se lograron por delante de las expectativas de los clientes.

LOS BENEFICIOS

• Nuestro cliente tiene la ventaja de trabajar en tiempo real, sin diferencia horaria y en comunicación constante con nuestros equipos de desarrollo Nearshore.
• Nuestro cliente se benefició al utilizar la vasta experiencia y pericia de nuestros equipos para superar cualquier desafío técnico a un costo menor.
• El cliente pudo lanzar rápidamente sus aplicaciones nativas de iOS y Android al mercado móvil.
• El usuario final se benefició de una aplicación fácil de usar, que puede utilizarse en cualquier momento y en cualquier lugar.