América Latina es un destino popular para la subcontratación. En la actualidad, las empresas de todo el mundo tienen la posibilidad de reducir sus costos y ofrecer, directa o indirectamente, productos o servicios de mayor calidad y en períodos más cortos. Los equipos que desarrollan software trabajan constantemente para maximizar la eficiencia, un concepto amplio que debe abordarse desde diferentes perspectivas. Aquí hay 5 pasos simples para mejorar las prácticas de su equipo.

- Comuníquese claramente: La buena comunicación es siempre un desafío. Sin embargo, cuando los equipos trabajan de forma remota, puede convertirse en un problema en cualquier momento. Debe trabajar conscientemente para mejorar la comunicación entre equipos y ubicaciones. Cuando surge un problema o desafío, es importante comunicarlo de inmediato, para garantizar una colaboración eficiente y resolver los problemas a tiempo. Para cumplir con las expectativas del cliente, es recomendable escucharlo, comprender su visión y objetivos, y luego definir un marco de referencia adecuado para el método de comunicación apropiado. Con esta información, puede delinear qué tipo de equipo se necesita para el proyecto y qué canales de comunicación serán más útiles.

- Sea transparente: Los equipos deben operar en un entorno claro y honesto. Es esencial que no oculten información y que sean transparentes con los problemas, desafíos o bloqueos que puedan afectar el proyecto o el equipo.

Dentro de los equipos de Outsourcing, es apropiado definir objetivos, acuerdos y reglas, para que tenga un esfuerzo ordenado y sincero dirigido hacia los objetivos propuestos. Las buenas prácticas incluirán reuniones, documentación y herramientas precisas, así como llamadas telefónicas y videoconferencias, todo en un formato de trabajo colaborativo que sigue los estándares internacionales. También es importante enfatizar que la transparencia genera confianza, un aspecto importante cuando no conoce a las personas que están al otro lado del teléfono.

- Adaptese principios ágiles: En cuanto a la metodología de desarrollo, el más común en el mercado es Agile, que puede ser Scrum o Kanban. Esta metodología se ha extendido con éxito a todo tipo de industrias, pero especialmente a proyectos de desarrollo de software. Lo más importante es que es flexible ante las circunstancias cambiantes y que se centra en la excelencia técnica y el diseño sólido. Una buena organización se basa en definir la estructura del equipo y las responsabilidades de cada rol.

- Trabajo en equipo: Es esencial motivar al equipo y trabajar con comunicación fluida; Esto garantizará un trabajo eficiente y colaborativo. La clave para la subcontratación es que los diferentes equipos del proyecto, incluidos el cliente, la empresa de subcontratación y los ingenieros, trabajan como si fueran un solo equipo; Los ingenieros no deben ver al cliente como si fuera de otra empresa, sino como parte de su equipo. Entre las herramientas que ayudan a los equipos a trabajar mejor a distancia están las siguientes:

• Comunicación oficial, por ejemplo, correo electrónico.
• Comunicación en tiempo real, como Skype, Slack, HipChat y otros.
• Software de gestión de proyectos, como: Jira, VersionOne, Microsoft Team Foundation Server o similar
• Herramientas de control para versiones de código, como GitHub, SVN y TFS
• Herramientas corporativas para administrar correos electrónicos y calendarios, tales como: Microsoft Outlook, Microsoft Exchange o Google G Suite.
• Plataformas de colaboración para equipos de trabajo, por ejemplo, MS Sharepoint, Confluence u otros.

- Aprendizaje continuo: El aprendizaje continuo es la adquisición de nuevos conocimientos. Su objetivo principal es conocer las nuevas tendencias y tecnologías dentro de la industria, lo que permitirá a los miembros del equipo actualizar, entrenar mejor y desarrollar buenas prácticas de trabajo continuamente.

No olvides que no debes desperdiciar oportunidades para mejorar y aprender algo nuevo; Ser creativo e innovador para implementar nuevas prácticas. Lo invitamos a seguir nuestro blog y conocer más acerca de AssureSoft y nuestras prácticas de desarrollo nearshore.